Monitoring rynku i mediów to obserwowanie, w jaki sposób konsumenci wypowiadają się w przestrzeni publicznej na temat marki i jej otoczenia. Narzędzia analityczne pomagają podjąć szybkie działania w przypadku kryzysu wizerunkowego oraz pozwalają wychwytywać panujące trendy.
Miej oczy i uszy szeroko otwarte!